骄阳似火的六月北京迎来了“北京国际汽车展览会”，也吸引了数十万车迷前去参展观看。车 展上，最能赚取消费者眼球的当属那些平日里难得一见的车中“豪华新贵”了。除宝马、劳斯莱斯、宾利等豪车以外，荷兰的超豪华品牌世爵以其近千万的身价也闪亮登场本次车展，而被参展商最终选中为这一天价豪车做全程养护的就是北京驰耐普汽车技术开发有限公司。驰耐普之所以能在美容养护行业中脱颖而出、独占鳌头，它的硬道理就是用一流的品牌、一流的服务 、一流的技术赢得众多消费者的满意和信赖。

　　有句古老的谚语是这样说的：“把目标定在月亮上，即使得不到月亮，也会和星星在一起”，而驰耐普的老总杨威却告诉我们说：既然目标已经定在了月亮上，就一定要和月亮在一起。仅仅是享受星星的璀璨，又怎能体会到月亮的美丽！驰耐普人正是凭借着“无论做什么，我们都将竭尽全力”、“驰耐普永远与广大消费者站在一起”的坚定信念，一步一个脚印地在汽车美容养护业站稳了脚跟，并且在短短的几年中一跃而成为中国汽车美容养护行业的“领头军”。审时度势，抢占市场先机。

　　如果说时下“七分养、三分修”的爱车理念已逐渐被越来越多的消费者所接受和认可，汽车美容养护也正在成为一种时尚、一种潮流走进大多数有车族的视线是件不足为奇的事。那么在七年前，一个刚刚起步的汽车美容养护企业——驰耐普的经营决策者，就毅然凭借着超人的胆识、远见的卓识，看准了美容养护行业这块利润丰厚的大蛋糕，确实不能不让人折服驰耐普决策者的眼光。

　　随着我国汽车业飞速迅猛的发展，国民经济水平的不断提高，中国进入汽车社会已是一个不争的事实。新的《汽车产业发展政策》提出了2010年前我国汽车产业发展的具体要求。中国汽车产量年均增长15%，是同期世界汽车产量年均增长率的10倍，基本满足了国内市场90%的需求。根据市场预测，2005年中国轿车总拥有量将达到889万辆，2010年达到2208万辆，将越过美国，成为世界上第一大汽车消费国。对未来几年汽车服务行业利润预测也是前景可观的，2005年汽车美容养护行业年产值将达450亿元，平均利润率为40%，利润总额将达180亿元；到2010年汽车美容养护行业年产值将达1040万元，平均利润为30%，利润总额将达312亿元。市场前景剖析告诉我们：中国汽车的消费时代已经来临，汽车美容养护行业已成为一个新兴的阳光产业，这一有待继续挖掘的黄金产业蕴藏着无数商机，谁提前占领这块高地，谁就有机会分享这块美味的大蛋糕。据此可以看到中国汽车市场以及汽车后市场的巨大发展空间。随着经济的超速发展，人民生活水平不断提高和中国加入世贸组织的最终实现，随之而业的汽车衍生产品和汽车售后消费的汽车服务行业必将在中国迅猛崛起，数千亿的巨大财富空间急待开发。

　　在汽车产业中，汽车产品主要的获利并不是整车销售，而是来自售后服各。包括美容、养护、维修、救援、保险等，如果再加上汽车电子产品，汽车相关装饰产品的价值就是80%的利润是来自汽车后续市场。驰耐普正是牢牢抓住了这一商机，靠经营者睿智的头脑、明智的选择，加之成功的经营模式，在激烈的市场竟争中得以遥遥领先，成为中国汽车美容养护行业的领头企业。

　　完善的管理，优质的品牌，过硬的服务引领行业先锋。驰耐普经过多年的发展，企业不断成熟壮大，目前已形成集研发、连锁、营销、服务为一体的现代化综合企业。连锁总部设有十五部一中心，公司员工平均年龄不到30岁，大专以上学历占95%。朝气蓬勃的团队、高素质的人才和强劲的创新能力，使得驰耐普具备了国内领先的技术研发能力和连锁管理水平，在汽车美容养护行业享有很高的声誉和极好的商业信誉。严格的管理理念体现在硬件的管理上，就变成了规范化的代名词。在驰耐普，所有的商品都采取严格规范的网络化管理。货架上每一个商品都有编号，它们被统一储存在计算机内，需要时可直接提取查验每个商品目前的使用情况、剩余情况等，从而避免了断货和货源浪费现象的发生，大大提高了的工作效率。

　　每天员工见面之间的微笑、问好、工作中相互切磋完善以及客户来访的热情接待，无不体现驰耐普人积极向上、凝聚实干的团队精神。一直以来，驰耐普奉行敬业、务实、勤奋、进取的企业精神，以“客户至上、质量第一、服务至上、信誉第一”为企业宗旨，坚持做到高标准、严要求、零缺陷，不断加强企业员工自身素质的建设，为客户提供优质满意的服务。

　　驰耐普汽车美容养护连锁总部自1997年成立以来，先后与美国最大汽车用品商——美国壳牌公司旗下的彭泽尔·奎克·斯达特公司和霍尼韦尔公司旗下的英国豪特·劳埃得公司合作，先后引进美国驰耐普SNAP和英国赛梦娜Simoniz两大国际知名品牌的系列美容养护产品。名牌的产品成就了驰耐普过硬的服务质量。像驰耐普99抗磨王(T-PLUS)发动机超润抗磨剂、发动机内部清洗剂、99超强修复剂等的超强性能已被许多消费者在实践中所认可，并称其为发动机的“养护神”，定期使用可使汽车拥有一颗永远年轻的“心脏”。赛梦娜新品五星太空衣、钻石太空釉及皮革养护剂可使一辆旧车实现“旧貌换新颜”，效果真是神奇。驰耐普就是凭借着质量过硬的名牌产品，赢得了广大消费者的青睐与厚爱。

　　在这种形势下，驰耐普更加致力于产品的研发与销售，研究最新的技术、最新的产品，并建立和完善服务体系，用杨威的话说“任何产品的应用最终都要落实到服务”。驰耐普正是基于这一点出发，并以此为切入点进入更大的汽车后续服务市场。

　　无论谁拥有一辆汽车，每年都需要支付保险费、年检费、养路费、养护美容费等相关的服务费，粗略算来，每车每年的固定的消费在1万元以上。巨大的汽车后续服务市场，已使许多人看得眼热。杨威就明确提出要把21世纪的驰耐普变成为消费者服务的企业，要为用户提供全套的服务。其 实一辆车的实际消费只有20%是用来买车花费的，80%的钱都用在了使用过程中的养护美容上了 。推广一系列的服务无疑对于提高品牌忠诚度和满意度大有裨益。同时消费者也从服务推广活动中功实得到了实惠，应该说这种双赢是驰耐普在业内拥有一流服务能力的集中体现，把服务活动也做成了第一、做成了品牌，走在了汽车后续服务行业的前沿。投资加盟驰耐普，享受财富休闲人生

　　投资是一个古老而永恒的话题，它随着时代的发展而不断被人们赋予新意。在投资氛围极浓的汽车后续服务市场，驰耐普作为汽车后续服务的“领头企业”，吸引了众多投资客商的广泛关注。投资，就是为更好的生活而寻找合适的渠道来赚钱。如今，中小投资者手中拥有大量的闲置资金正无处可去，银行利息一降再降，债券回报晚，股市不少人被套牢，集资风险则更大，深浅不知无人敢进。因此，风险低、回报快的驰耐普特许加盟，引得不少投资商蜂拥而至，目前已形成国内分布极广的汽车服务体系，南有三亚，北有哈尔滨，东有佳木斯，西有喀什。目前，驰耐普在全国有800多家加盟连锁企业，而且不断有来自全国各地的投资者到北京驰耐普总部进行实地考察。为什么有这么多的人选择投资加盟驰耐普美容养护连锁经营呢？

　　首先，品牌是信誉的保证，它具有极高的含金量。消费者对于品牌的认同，或者说对于已经成熟的连锁品牌的认同，会大大缩短加盟者的投入期，给经营者带来丰厚的效益；其次是可分享成功的经营决窍。加盟者只要掌握了总部交给的经营理念就可轻松实现借他人之梯，登自家成功之路。而且从店面的选址到装修设计、人员技术培训，都由总部提供，加盟者不需为经营策略而烦恼；再有就是可分享总部提供的信息、管理、人力支持。加盟者即便对这一行不了解也不用发愁，因为从供货到管理、人员培训及促销等都由总部提供。简单地说，只要你用智慧选择了投资加盟驰耐普，驰耐普就会让你分享到成功的喜悦。

　　眼下，“一个气泵，两块抹布，三个伙计”的路边美容店在各大城市比比皆是，这里的从业人员素质较低，他们大多是从汽车修理厂的技工转向汽车美容养护行业的，对汽车进行美容养护只是照说明书操作，缺乏规范的技术操作标准。他们基本他们追求的是低投入、高回报，“伙计”的“手艺”实在令人堪忧，用的产品更是价廉却不一定质优。把爱车交到这样的美容店，出来的结果还不一定是“美容”是“毁容”呢。尽管汽车美容业被誉为本世纪的黄金产业，但不规范的市场却令消费者感到一团迷雾。消费者注重选择好的服务商家，服务好的商家无疑会给消费者增添一份信心和保障。驰耐普作为国内最大的汽车美容养护连锁加盟企业，目标就是要实现在全国各地都有驰耐普的加盟连锁店，让消费者可以享受到驰耐普全面、快捷、优质的服务，让有车族花“三星级”的价钱，享受“五星级”的服务。

　　应当看到，驰耐普做大做强，反对低标准、低水平的汽车美容店重复建设，将有助于我国汽车养护行业的发展，并将引领我国汽车养护行业步。入新的春天。“唯有加盟连锁得以长盛不衰，唯有加盟联手方能笑傲江湖”。服务将与世界同步，真诚迎接辉煌未来。
　　汽车后续服务做的好坏与消费者的感受息息相关，在这些看似普通的工作背后，蕴含了太多驰耐普全体员工不懈的努力和细致入微的工作态度。为了给爱车族一个温馨的家园，驰耐普还建立了汽车俱乐部，为热爱大自然的有车一族搭建了一个提供各项服务的平台，凡加入汽车俱乐部的会员均可享受在驰耐普做美容养护的多项优惠政策。汽车俱乐部建有自己的网站，在包罗万象的各种论坛上，车友不仅可以浏览到许多汽车美容养护方面的知识、互相切磋有关汽车方面的知识，而且还可以发表自己的见解。俱乐部服务的宗旨就是给会员提供热忱周到的服务，以车会友沐浴自然。

　　在消费者满意度研究和持续改进方面，驰耐普汽车后续服务系统早在99年就借鉴了美国驰耐普总部后续服务经验，2002年又开始实施顾客调查，借助现代化的管理工具，督促加盟商在提高质量的同时，也要注意分析消费者的需求。驰耐普即将建立起国际先进的IT营销服务信息新系统，从而在收集和分析用户信息方面再次走在了行业的前列。还将通过各种举措推动“服务核心过程”在各个服务加盟商成员中的落实，派出最好的技师帮助各地加盟商提高服务质量。尽管驰耐普的加盟后续服务网络受地区条件的限制存在着某些不完善的地方，但所有加盟商都将紧跟驰耐普总部的发展步伐，以“追求卓越，永争第一”的核心理念进行自身的改造和更新，用驰耐普人的话说“无论做什么，我们将竭尽全力，永远和消费都站在一起”。还有什么能比这个服务链条让消费者充满信心呢？

　　驰耐普不断超越了自己设定的一个个目标。据悉，今年北京驰耐普汽车技术开发有限公司一幢新的办公大楼将会破土动工，驰耐普将以更加骄健的身姿屹立于世界东方，真正实现杨威所说的“把目标定在月亮上，就要和月亮在一起”的宏伟蓝图，成为汽车美容养护行业中一颗璀璨的明珠。我们期待驰耐普缔造中国汽车美容养护行业更多的“第一”，成为引领行业先锋的主力军。